close
VANTAGGI PER I PRIVATI
GUIDE E STORIES
Acea Energia ti informa

close
OFFERTE CASA
OFFERTE PER BUSINESS (PMI) E PERTINENZE (BOX, CANTINE, GARAGE)
Altre Esigenze

close
close
close
close
Scopri Acea Energia
Acea Energia ti informa
E-mobility

ACEA E-MOBILITY

Scopri il mondo di Acea e-mobility: la mobilità elettrica fa un salto in avanti

Consigli utili sulla mobilità elettrica
Trova e Risolvi

Cerchi altre informazioni?

Un servizio migliore,
grazie a te.

Siamo attenti alle tue necessità e attraverso le vostre richieste e segnalazioni,
ci impegniamo costantemente a migliorare la qualità del servizio che ti offriamo.

Richieste e segnalazioni, come fare.

Per avere informazioni

Siamo a tua disposizione per trovare la soluzione più adatta a soddisfare le tue esigenze.

Contattaci al numero 800 38 38 38 (da rete fissa, il servizio è gratuito)
Oppure al numero 06 45698205 (da cellulare, il servizio è a pagamento)

 

Per inviare una segnalazione online

Ascoltiamo sempre i nostri clienti e accogliamo con piacere suggerimenti e segnalazioni.

Inviaci la tua richiesta tramite la pagina Reclamo che trovi all'interno dell'area clienti MyAcea Energia

Per inviare una segnalazione scritta

Siamo qui per ascoltare le tue necessità. Scrivici ad Acea Energia SpA – Mercato Libero – Casella postale 5114 Roma, indicando i seguenti dati:

a) nome e cognome; b) indirizzo di fornitura; c) indirizzo postale se diverso da quello di fornitura o e-mail; d) tipo di fornitura (luce e/o gas); e) codice POD e/o PDR; f) breve descrizione; g) se la tua segnalazione riguarda gli importi o i consumi fatturati indica l’autolettura e la data in cui l’hai effettuata.

oppure compila questo modulo

Clicca qui per consultare la comunicazione ARERA sull’indagine di soddisfazione sulla qualità delle risposte scritte ai reclami e alle richieste di informazioni.

Acea Energia aderisce alla procedura di ripristino dell'ARERA ai sensi della Delibera 228/2017/R/com

Per le segnalazioni relative alle offerte gestite in partnership con altre società vai sul sito del partner commerciale.

 

Tu ci dai fiducia, noi ti premiamo.

Iscriviti ad Acea con Te, il nostro programma fedeltà che ti regala ogni giorno sconti, premi e molti vantaggi. Per te subito 1.000 punti catalogo e 6 punti status.

Iscriviti ora
Acea con Te