Ragazza che pensa con lampadine disegnate in background

Trova e Risolvi

Soluzioni efficaci al tuo servizio

Diventa nostro cliente

Scegli Acea Energia come fornitore di luce e gas: siamo qui per offrirti un'esperienza di fornitura di energia semplice, sicura ed efficiente. Siamo pronti ad assisterti in ogni fase del processo di fornitura: dalla nuova attivazione, al subentro, alla voltura, o cambio fornitore.

Nuova attivazione

Se hai appena traslocato o stai per farlo e hai trovato un punto di fornitura già allacciato alla rete ma mai attivato.

Scopri di più

Subentro

Se il contatore nella nuova casa è presente ma l'erogazione dell'energia è stata disattivata e vuoi riattivare la fornitura di luce e/o gas.

Scopri di più

Voltura

Se ti stai trasferendo e vuoi cambiare l'intestazione di una fornitura di luce o gas già attiva senza alcuna interruzione.

Scopri di più

Cambio fornitore

Diventa nostro cliente con una delle nostre offerte luce e gas adatte alle tue abitudini di consumo. Il nuovo contratto sostituirà automaticamente quello precedente.

Scopri di più

Scarica la guida «Diventa nostro cliente»

Scopri come gestire le tue forniture Gas e Luce con Acea Energia

La tua bolletta

Questa sezione racchiude tutte le operazioni e i servizi relative alla bolletta luce e gas.

> Leggere la bolletta

> Bolletta web

> Modalità di pagamento

> Autolettura

> Duplicato bolletta

> Tariffe e indici

Il tuo contratto

Scegli l'operazione giusta per gestire il tuo contratto luce e gas con Acea Energia.

> Modifica dei dati anagrafici

> Modifica della potenza

> Informazioni e segnalazioni

> Cessare il contratto

Assistenza pagamenti

I servizi che ti aiutano in caso di difficoltà nei pagamenti delle tue bollette luce e gas.

> Rateizzare la bolletta

> Ritardo pagamento e riattivazione fornitura

> Rimborsi

Assistenza tecnica

Per ricevere supporto tecnico relativo a segnalazioni o guasti sulla tua fornitura luce e gas.

> Segnalazioni e guasti

> Spostamento contatore

> Verifica contatore

Consigli utili

Facciamo luce sulle truffe

Il nostro supporto per riconoscere subito i nostri operatori di call center e i nostri agenti di vendita porta a porta. Ogni giorno ci impegniamo a garantire qualità e trasparenza.

Risparmio energetico

Una guida per scoprire i comportamenti virtuosi che ti aiutano a tenere sotto controllo i tuoi consumi luce e gas e prevenire eventuali sprechi.

Scarica la guida «Consigli utili per il tuo trasloco»

Entra in contatto con noi

MyAcea Energia

La soluzione per controllare in completa autonomia le tue forniture Luce e/o Gas. Questo spazio digitale ti permette di gestire il tuo contratto in modo semplice e sicuro. E per una gestione ancora più smart scopri l'App MyAceaEnergia dedicata ai clienti con codice fiscale: accedi a tutti i servizi Acea Energia dal tuo smartphone, ovunque tu sia.

Accedi ora

Prenota un appuntamento con un nostro consulente dedicato!

Per gestire al meglio la tua fornitura Luce e/o Gas e risparmiare tempo scopri come prenotare un appuntamento con i nostri consulenti.

Prenota un appuntamento

Punti vendita Acea Energia

Una rete di professionisti è a tua disposizione per aiutarti ad attivare e gestire le tue forniture Luce e/o Gas.

Scopri il punto più vicino a te