Il mio conto

Le informazioni salienti sul totale da pagare, la data di scadenza del pagamento ed eventuali messaggi importanti sulla tua fornitura.

Cosa pago

Una sezione chiara ed esaustiva sui tuoi consumi fatturati e la lettura utilizzata per calcolare l’importo della tua bolletta. Ricorda di effettuare periodicamente la lettura del tuo contatore per una bolletta in linea con i tuoi consumi. Scopri come 

Stato pagamenti

Dove puoi vedere lo stato dei pagamenti precedenti e la modalità scelta per il pagamento della bolletta.  Scopri gli ulteriori metodi di pagamento disponibili 

Come contattarci

Trovi tutti i numeri e gli indirizzi utili per parlare con noi. Per gestire in autonomia le tue forniture scopri l’area riservata MyAcea Energia 

Spesa materia energia

Comprende gli importi fatturati relativamente alle diverse attività svolte dal venditore per fornire l’energia elettrica o gas naturale al cliente finale.  Nello specifico:

-   per il settore elettrico comprende le voci relative all’acquisto dell’energia, al dispacciamento (inclusa la componente mercato capacità) e le relative perdite di rete nonché la commercializzazione;

-   per il settore del gas naturale comprende le voci relative all’approvvigionamento all’ingrosso del gas  e tutte le attività connesse nonché la  commercializzazione 

Le seguenti voci sono i costi non imputabili ad Acea Energia:

Spesa per il trasporto e la gestione del contatore 

Si riferisce agli importi relativi ai servizi di trasmissione, trasporto e distribuzione locale dell’energia elettrica/gas, nonché alla gestione e lettura dei contatori e messa a disposizione di misura.

Spesa per oneri di sistema

Si riferisce ai costi relativi ad attività di interesse generale per il sistema elettrico/gas ad esempio per: finanziare progetti di risparmio energetico, di sviluppo delle fonti rinnovabili, di efficienza energetica, a sostegno della realizzazione di reti di teleriscaldamento e dello sviluppo tecnologico.

Imposte e IVA

Si riferisce all’imposta di consumo (accisa) e all’imposta sul valore aggiunto (IVA). Per conoscere imposte e IVA della tua fornitura luce e gas vai alla pagina dedicata.